记者 刘晓峰

国家邮政局最新统计数据显示，今年“双11”期间，在11月11日至16日短短6天内，全行业共处理快件5.4亿件，比去年同期增长56%；最高日处理量达到1.026亿件，比去年同期增长57.8%，是今年以来日常处理量的3.1倍。截至21日0时，超过94%的快件已顺利投递到用户手中。

据介绍，从总体上看，今年“双11”期间邮政行业运行平稳有序，未发生大批量邮件、快件积压、延误情况。自本周起，快件收派服务将基本恢复正常。